ИНТЕРВЬЮ С СЕТОМ ГУДИНОМ: "ХОРОШИЕ ПАРНИ
ДОЛЖНЫ ВЗЯТЬ СЕБЕ ДРУГОЕ НАЗВАНИЕ..."
Аарон Уолл, 15 мая, 2006
Оригинальный текст - http://www.seobook.com/archives/001666.shtml.
Перевод выполнен с разрешения правообладателя.
Недавно я взял интервью у Сета Гудина. Сет - широко известный маркетинг гуру, чей блог, а также книги помогли мне стать лучше как маркетологу. Я читаю, все, что он пишет. Недавно он дал видеоинтервью на AuctionBytes.
А вот и само интервью.
В "Пурпурной корове" (одна из моих любимых книг) вы пишете о том, как важно быть заметным и уметь выделиться. Как это применимо к интернет-маркетингу, к ссылкам? Может ли незаметная компания добиться успеха на рынке? Что нужно делать, если бизнес и область, в которой я работаю, не очень заметны?
Под умением быть замеченным я подразумеваю только стоящим того, чтобы тебя заметили. Так что если вы хотите, чтобы весть о вас разошлась онлайн, у вас есть только три пути.
- А) Массированная рекламная компания (платная реклама, в основном).
- Б) По-настоящему хорошая оптимизация, так, чтобы люди, которые ищут ваш продукт или услугу, могли с легкостью найти вас.
- В) Сделать так, чтобы круг людей, которому вы уже известны, распространил весть о вас - поделился ссылкой с другом, написал в блоге и т.п.
Вариант В - это на самом деле аккуратный способ пробраться к варианту Б. Именно это позволило сделать Google прорыв... поэтому быть заметным, в то же время, означает лучшие позиции в Google.
Если то, что вы продаете, кажется вам скучным и неинтересным, то вероятней всего это происходит из-за вашего собственного (скучного) подхода к делу. И это нормально, но в этом случае не стоит ожидать, что вы подниметесь в результатах поиска. Google может сделать популярным все, что угодно - кофе, благотворительность, политиков. Только ваше отношение к собственному товару, как к интересному для потребителя, сделает его таковым.
В книге "Все маркетологи лгуны" вы пишете, о важности аутентичных историй. Какой самый простой способ определить аутентичная история или нет? Как рассказать историю таким образом, чтобы до слушателя дошел именно тот смысл, который вы в нее вкладываете?
Аутентичный - означает настоящий, правдивый, что не может не вызвать доверия.
Это значит, что вы не должны проверять сценарий на аутотентичность, перед тем как принять решение. Хорошие люди делают хорошие вещи. Поэтому если история о том, какие вы хорошие, то очевидно стоит нанять хороших людей.
И, конечно, всегда остается шанс, что люди поймут вас неправильно. Это постоянно происходит. Но если вы будете достаточно настойчивы, убедительны, выберете подходящее место и время, рано или поздно ваша аутентичная история зацепит нужную аудиторию.
Когда, я говорю, о том, чтобы быть заметным, я часто ссылаюсь на "Пурпурную корову", а когда говорю, что нужно использовать историю, которая будет продавать товар или услугу, то на "Все маркетологи - лгуны". Как и ваши книги, ваши посты на блоге, тоже, как правило, посвящены одной теме и довольно просты для понимания. Как вы определяете, какой теме посвятить пост на блоге, какой электронную книгу, а какой бумажную? О чем вы думаете, когда пишете, а точнее что именно помогает вам сохранить концентрацию на одной теме и писать так просто и доступно?
Такой основательный вопрос заслуживает такого же основательного ответа, которого у меня сейчас просто нет. Мне кажется, все это происходит на интуитивном уровне. Я боюсь, что если я когда-нибудь всерьез задумаюсь об этом, то это пропадет.
Когда начинающему автору стоит физически издать книгу?
Опубликованная (напечатанная) книга начинает рассказывать историю, уже тогда, когда вы на нее смотрите и даже еще не открыли. Поэтому если вам это нужно, поможет лучше выразить вашу идею, или поможет обратить внимание людей, тогда это определенно стоит сделать. Но будьте готовы к тому, что это может занять около года и не принести денег совсем. (Во всяком случае, сама книга может не принести денег).
Мне кажется, что в большинстве случаев, для большинства людей, этого можно не делать.
Мне также кажется, что для большинства авторов, "настоящий" издатель не нужен. Гораздо проще будет самому издать книгу, которая будет выглядеть как и обычная книга и продавать ее на Amazone.
Я думал, что вы были издателем, перед тем как начали писать сами. Что стало причиной таких перемен?
Вообще-то я был отличным редактором, а иногда и неудачным издателем.
Издательство - это очень трудное дело. Оно предполагает определенные финансовые риски в области, которая для этого совершенно не предназначена. Редакторская работа по составлению сборников и книг, гораздо более интересная, я бы рекомендовал ее каждому, у кого есть фантазия и бессонница.
Некоторые из ваших постов на блоге, откровенно критикуют оптимизацию. Я же все-таки склонен думать об оптимизации как о вирусном маркетинге, как о том, что создает и распространяет хорошие идеи, чем считать оптимизацию простым влиянием на результаты поисковиков. Почему, несмотря на то, что вы совершенно не принимаете оптимизацию, вы так привержены вирусному маркетингу?
На самом деле, мы говорим о тех же самых вещах, но называем их по-разному. Мне нравится оптимизация, если понимать под ней, то, что вы только что сказали. А вся моя критика была направлена на:
- ленивые компании, которые думают, что они могут купить необходимый трафик, обманывая поисковики, и заставляя их посылать больше трафика, чем они заслуживают, только после кое-каких мелких изменений в коде;
- компании, которые берут деньги с первых компаний, обещая им сделать чудо.
На самом деле, моя деятельность сводится к тому, чтобы заставлять людей копать глубже, работать больше, и создавать что-то, что само по себе привлечет ссылки.
Оптимизация на данный момент обладает подмоченной репутаций. Я думаю, что это проблема возникла из-за того, что многие люди даже не знают, что это такое, до тех пор пока мошенник, представившийся оптимизатором не постучит к ним в дверь. Мне также кажется, что те из оптимизаторов, которые действительно знают свое дело, тратят чуть ли не большую часть своего времени на то, чтобы объявлять других мошенниками. Есть ли какой либо простой способ исправить репутацию этой профессии? Или это на самом деле часть игры?
Я согласен с вами на 100%. Я думаю, что хорошие парни должны взять себе другое название.
Для большинства компаний, часть оптимизации заключается еще и в том, чтобы нужный контент был проиндексирован, а ненужный - нет. Как оптимизаторам можно избавится от образа спаммеров в блогах и гостевых и стать в глазах других, теми, кто делает контент доступным?
Проблема здесь заключается в самой постановке вопроса. До тех пор, пока работа над сайтом будет заключаться в том, чтобы делать его удобным для поисковиков за счет удобства пользователей - быть уверенным в результате нельзя. Я сегодня был на сайте компании, которая занимается сдачей жилья в аренду на время отдыха. Как только я начал читать, тут же стало ясно, что сайт был переписан в угоду поисковикам. Я не уверен, какой эффект это оказало на поисковики, но определенно не самый лучший на меня как на читателя.
Какая ваша любимая книга о маркетинге, про которую вы можете сказать с 99% уверенностью, что, я ее не читал?
"The Republic of Tea" сейчас уже не издается, но ее по-прежнему можно найти.
Каким людям стоит вести блог?
Людям,
- у которых, есть идея, которой они хотели бы поделится с другими;
- идея стоит того, чтобы ею поделиться;
- собираются говорить только правду;
- будут делать это регулярно и долго.
Каким людям не стоит заводить блог?
Нетерпеливым, тем, кто не хочет тратить на это время, кто не умеет...
(Полная версия статьи опубликована в "РВ" - расширенном выпуске нашей рассылки)
Подписаться на "РВ" можно здесь - http://www.optimization.ru/subscribe/money.html
См. также Как бесплатно подписаться на РВ
Русский перевод под ред. И.Гурова
